ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que operan actualmente en más de 200 países e islas de todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Seguiremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, entregando un servicio más allá de cualquier expectativa en cualquier parte del mundo.
¿Cómo envías los paquetes?
Los paquetes desde nuestro almacén en China se enviarán por ePacket o EMS, dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén en los Estados Unidos se envían a través de USPS.
¿Envías a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países en todo el mundo. Sin embargo, hay lugares a los que no podemos realizar envíos. Si estuvieras en uno de esos países te contactaremos.
¿Y las aduanas?
No somos responsables de cualquier tarifa personalizada una vez que los artículos se hayan enviado. Al comprar nuestros productos, aceptas que uno o más paquetes pueden ser enviados a ti y puedes obtener tarifas de aduana cuando llegan a tu país.
¿Cuanto tiempo tarda el envío?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación |
*Tiempo Estimado de Envío |
Estados Unidos |
10-20 Días hábiles |
Canadá, Europa |
10-20 Días hábiles |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 Días hábiles |
México, América Central y Sudamérica |
15-30 Días hábiles |
Asia |
10-20 Días hábiles |
África |
15-45 Días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento (2-5 días)
¿Proporcionas información de seguimiento del envío?
Sí, recibirás un email con tu información de seguimiento cuando tu pedido haya sido enviado. Si no has recibido la información de seguimiento en 5 días, contáctanos por favor.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible por el momento".
Algunas empresas de envíos tardan entre 2 y 5 días hábiles en actualizar el sistema con la información de seguimiento. Si realizaste tu pedido hace más de 5 días hábiles y aún no tienes información sobre tu número de seguimiento contáctanos por favor.
¿Se enviarán todos mis productos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de un mismo pedido serán a veces enviados en paquetes separados, incluso si se ha especificado el envío combinado.
Si tienes cualquier otra pregunta, por favor contacta con nosotros y haremos lo posible para ayudarte.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEEMBOLSOS
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden ser cancelados si aún no han sido enviados. Si has pagado tu pedido y necesitas cancelarlo o hacer algún cambio, tienes 12 horas para contactarnos. Una vez el proceso de manipulación y envío ha comenzado, el pedido ya no podrá cancelarse.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad nº1. Por lo tanto, si deseas un reembolso puedes solicitarlo sin importar el motivo.
Si lo hiciste no recibes el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir los 2-5 días de procesamiento) puedes solicitar un reembolso o una devolución.
Si recibiste un artículo equivocado puedes solicitar un reembolso o una devolución.
Si no quieres el producto recibido puedes solicitar un reembolso pero el artículo debe estar sin usar. Los gastos de devolución corren de tu cargo.
- Tu pedido no llegó debido a factores dentro de tu control (como haber proporcionado una dirección de envío errónea)
- Tu pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de rincontec (por ejemplo no aprobado por las aduanas, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de rincontec.com
*Puedes solicitar el reembolso dentro de 15 días después de que el período garantizado para la entrega (45 días) haya expirado. Puedes hacerlo enviando un mensaje a Contáctanos página
Si eres aprobado para un reembolso, entonces tu reembolso será procesado, y un crédito se aplicará automáticamente a tu tarjeta de crédito o método original de pago, dentro de 14 días.
Cambios
Si por cualquier motivo quisieras hacer un cambio en tu producto, por ejemplo una talla diferente de ropa, debes ponerte primero en contacto con nosotros y te explicaremos el procedimiento.
Por favor, no nos reenvíes tu compra a menos que te lo pidamos.
Probado y funcionando perfectamente, muy satisfecho con este producto y con la rapidez con la que llegó.
Esto es super rápido envío super buen embalaje super prodovets. El artículo funciona bien. El artículo viene con el artículo y el cable no es adaptador, ¡pero no hay nada malo, todo es bueno!
Todo funciona bien
Se ve genial, pero vine defectuoso, cargé solo el reloj (
Es muy rápido
Genial, el soporte es pesado, no se voltea así como así. Mientras funciona
¡Gran gadget! La fuente de alimentación de 5 v 3,2 a carga tanto el iphone xs como el apple Watch. ¡Bastante rápido! ¡Gracias, vendedor! Se lo recomiendo a todos. La fuente de alimentación no es inferior a 2,4 a.
Solo cable a carga blanca por alguna razón negro
Este producto corresponde exactamente a la descripción y a las fotos. Pero no me complace que el puerto blanco haya recibido un cable USB negro (. En la foto en la configuración era realmente visible, pero espera que todo lo mismo venga con cable USB blanco. El adaptador no está incluido (como debería ser). Por lo tanto, ¿quién pide este dispositivo? ten esto en cuenta, ya que el adaptador estándar no carga tanto el teléfono inteligente como el reloj (y el vendedor también lo ha escrito honestamente en las instrucciones, en esto está bien hecho.). He usado el cargador para iPad y funciona. Para la velocidad de envío, para la velocidad de entrega, para la instrucción honesta-5 estrellas; para el cable negro al muelle blanco-3 estrellas. Por lo tanto, la clasificación general es de 4 estrellas.
¡He comprado el segundo! Satisfecho completamente. Envío rápido. No hay quejas sobre la calidad. Comprar no se arrepentirá. Enciende el dispositivo solo con una unidad de al menos 2,1 a. Es importante.
El reloj no se carga... Solo teléfono
Apple watch se carga lentamente.
Excelente
Calidad, bien cargado, pero necesitas una fuente de alimentación más potente que el estándar de apple
Este cargador es muy bueno para ambos dispositivos.
El paquete llegó a tomsk en 11 días. ¡Registro de velocidad! Empaquetado era bueno. El dispositivo corresponde completamente a la descripción. Carga simultáneamente el reloj iphone x max y La 4th series. Al mismo tiempo, es necesario utilizar un cargador de 5 v y una salida de corriente de no menos de 2,1 a, de lo contrario, dos dispositivos no podrán cargarse. Es decir, ten en cuenta que la unidad de carga regular del iphone fuera de la Caja no tirará. La apariencia de 5, el peso del dispositivo es bastante masivo-solo puedes cargar un reloj sin un teléfono y no cae en el lateral. ¡En general la compra está muy satisfecho-lo recomiendo!
Genial
Se produjo rápidamente, se ve genial, se carga simultáneamente con la fuente de alimentación para 2 amperios. Muchas gracias por la entrega :)